会社経営 × AI

「“勘と人手”だった現場が、
AIで動く仕組みに変わった。」

K.M さん/物流会社 経営(愛媛県)・従業員約30名/50代
聞き手=篠宮 拓武(スパキャリ代表)
K.Mさん

愛媛県で従業員約30名の物流会社を率いるK.Mさん。長年「経験と勘」で回してきた現場に、どうやってAIを根づかせたのか。スパキャリ代表・篠宮が話を聞いた。

篠宮まず、御社の事業と、受講前に抱えていた課題を教えてください。

K.M愛媛で物流会社を営んでいて、従業員は約30名です。配車もドライバーの手配も、長年ベテランの“勘”と、紙・電話・Excelで回してきました。ただ、その担当が休むと現場が止まる。完全に属人化していたんです。いわゆる物流の「2024年問題」以降、ドライバー不足や労働時間の管理も一段と厳しくなり、このやり方では続かないと感じていました。AIが良いらしいとは聞くものの、何から手をつけ、どう“自社の業務”に落とせばいいのか、まったく分かりませんでした。

篠宮AI講座は他にもあります。スパキャリを選んだ決め手は?

K.M「使い方」を教えて終わり、では意味がないと思っていました。私はITの専門家ではないので、“自社の現場に実装する”ところまで一緒にやってほしかった。スパキャリは、まず私の業務を棚卸しして、どこにAIを効かせると一番インパクトが出るかを一緒に設計してくれた。そこが決め手でした。

篠宮実際に、物流のどの業務からAIを取り入れましたか?

K.Mいきなり全部ではなく、“困りごと”の大きい事務作業からです。問い合わせや見積もりへの返信文の下書き、日報・運行記録の入力と要約、過去データからの繁忙期の見通し、求人原稿や荷主向けの提案資料づくり。最近は、配車やルートを考えるときの“たたき台”をAIに作らせて、最終判断はベテランがする、という形にしています。完全自動ではなく、ベテランの勘を「言語化して、誰でも使える形に残す」道具として使っているイメージです。

ベテランの“勘”を、
誰でも使える“仕組み”へ。

窓辺で語るK.Mさん

篠宮受講して、現場はどう変わりましたか?

K.M一番大きいのは、属人化していた仕事が「誰でも回せる」方向に近づいたことです。事務に追われていた時間が減って、私自身が経営や新しい荷主の開拓に時間を使えるようになりました。現場を数字で見られるようにもなった。大げさに言えば、「勘と人手」だけだった会社が、少しずつ“仕組みで動く会社”に変わってきた——そんな実感があります。

篠宮伴走の中で、印象に残っていることは?

K.M「AIの一般的な使い方」ではなく、“うちの物流の業務だと、こう使う”というところまで一緒に考えてくれたことです。質問すればすぐ反応が返ってくる。経営者の感覚で話が通じるのも、正直ありがたかったですね。

K.Mさん ポートレート

篠宮これからAIを学ぼうとする経営者へ、一言お願いします。

K.M「AIは若い人や専門家のもの」と思い込んでいました。でも、現場を一番分かっているのは経営者です。完璧を目指さず、まずは自社の困りごと一つから始めればいい。やってみて、本当に良かったと思っています。

※本記事は受講生ご本人の体験に基づくものです。記載の内容・変化は個人の経験であり、特定の成果や収入を保証するものではありません。

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営業職 × AI

「気合い頼みの営業から、
“数字で語れる”営業へ。」

A.S さん/営業職/20代
聞き手=篠宮 拓武(スパキャリ代表)
A.Sさん

20代の営業職として働くA.Sさん。「気合いと根性」で走っていた営業スタイルは、AIを使いこなすことでどう変わったのか。スパキャリ代表・篠宮が話を聞いた。

篠宮受講前は、どんな働き方をしていましたか?

A.S正直、「気合いと根性」の営業でした。メールの返信文を一から考えたり、営業リストを手作業で作ったり……そういう雑務に毎日追われて、肝心の商談準備は後回し。残業も多く、とにかく量をこなして何とかしていた感じです。AIが便利なのは分かっていても、自己流で少し触るだけで、仕事に活かしきれていませんでした。

篠宮AIを学んで、日々の業務はどう変わりましたか?

A.S一番は、日常の雑務がほぼAIで完結するようになったことです。メールの返信文案の自動生成、営業リストの作成……これまで時間を取られていた作業が、一気に短くなりました。その分、お客様との商談という、本来一番力を入れるべき仕事に集中できるようになったんです。「作業」ではなく「お客様」に時間を使えるようになった、という感覚です。

“作業”に追われる時間が、
“お客様”に向き合う時間に変わった。

PCで作業するA.Sさん

篠宮資料づくりの面ではどうですか?

A.SClaudeやChatGPTを使いこなせるようになって、資料の質が大きく上がりました。構成のたたき台を作ってもらったり、表現や見せ方を整えてもらったり。以前は半日かけていた資料が、短い時間で、しかも内容の濃いものを作れるようになりました。

篠宮商談・提案そのものは変わりましたか?

A.Sはい、提案でもAIをフル活用しています。お客様の業界の市場分析や、具体的な数字を盛り込めるようになって、提案の説得力がまるで変わりました。以前は“私の熱意”で押していたのが、今は“数字と根拠”でお客様に納得していただける。気合い頼みの営業から、「数字で語れる」営業に変われた実感があります。

A.Sさん ポートレート

篠宮受講して、一番良かったと感じることは?

A.S自己流だと「なんとなく便利」で止まっていたAIを、“成果につながる形”で使えるようになったことです。篠宮さんに、自分の営業の流れに沿って「ここはこう使う」と具体的に教えてもらえたのが大きかった。20代のうちにこのスキルを身につけられたのは、本当に財産だと思います。

篠宮これからAIを学ぶ営業の方へ、一言お願いします。

A.SAIは“ズル”ではなく、お客様にもっと向き合うための道具だと思います。雑務はAIに任せて、人にしかできないところに集中する。怖がらず、まず一つ取り入れてみてほしいです。

※本記事は受講生ご本人の体験に基づくものです。記載の内容・変化は個人の経験であり、特定の成果や収入を保証するものではありません。

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副業 × AI

「“学んだだけ”の副業から、
AI案件を次々受注する副業へ。」

T.N さん/大手企業 マーケティング職(副業でホームページ制作)/30代
聞き手=篠宮 拓武(スパキャリ代表)
T.Nさん

大手企業でマーケティングを担当しながら、企業向けのホームページ制作を副業にするT.Nさん(30代)。別のAIスクールで伸び悩んだ彼が、どうやって“受注できる副業”へと変えたのか。スパキャリ代表・篠宮が話を聞いた。

篠宮まず、お仕事と、副業を始めた経緯を教えてください。

T.N本業は大手企業のマーケティング職です。その傍ら、企業向けのホームページ制作を副業でやっています。最初は別のAIスクールでサイト制作を学んだのですが……正直、どうしても“AIっぽさ”が抜けなくて。クオリティの高いサイトが作れませんでした。しかも、仮に作れたとして「どう案件を取るのか」がまったく分からない。完全に手が止まっていました。

篠宮スパキャリに入って、制作の質はどう変わりましたか?

T.Nまるで変わりました。今では“AI感”をまったく感じさせない、高度なサイトが作れるようになりました。正直に言うと、普通に外注したら150万円くらいかかるようなクオリティのホームページも、自分一人で作れるようになったんです。「AIで作った」と言わなければ、たぶん誰も気づかないと思います。

“AIっぽさ”が消えた瞬間、
作れるものの価値が変わった。

篠宮案件獲得の面はどうでしょう。以前と何が変わりましたか?

T.Nここが一番変わったところです。以前は、クラウドワークスに登録して、案件が来るのをただ待つだけ。完全に受け身でした。今は、自分からテレアポやDMで営業をかけています。スパキャリの営業力育成講座で「どう案件を取るか」を学んで、“待つ営業”から“攻める営業”に変わりました。

篠宮具体的な成果は出ていますか?

T.Nはい。入会して3ヶ月目には、月に5件の受注ができるようになりました。平均単価も70万円ほどです。営業講座で学んだことに加えて、営業支援ツール「Spanavi」をフル活用したのが大きかった。アプローチ先のリストアップから連絡まで一気にできるので、副業の限られた時間でも十分に回せました。

休日に奥様と過ごすT.Nさん
休日は奥様との時間も。今年はハワイとイタリアへ。

篠宮生活面での変化は?

T.Nガラッと変わりました。以前は副業に追われていましたが、今は仕組みができて、休日に妻との時間をしっかり取れるようになりました。旅行や外食にも気兼ねなく行けるようになって……今年は妻と、ハワイとイタリアに行く予定なんです。お金だけでなく、時間と心の余裕が生まれたのが、一番うれしいですね。

T.Nさん ポートレート

篠宮これから副業でAIを活かしたい方へ、一言お願いします。

T.N「学んだだけ」では、正直1円にもなりませんでした——僕自身がそうでした。大事なのは、高いクオリティで作れることと、それを“どう売るか”。スパキャリはその両方を教えてくれます。一歩踏み出せば、見える景色が本当に変わりますよ。

※本記事は受講生ご本人の体験に基づく個人の感想です。記載の受注件数・単価・制作物の金額・その他の成果はご本人の実績であり、同様の成果や収入を保証するものではありません。成果には個人差があります。

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